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眉山市加速加力推进“高效办成一件事”成势见效
2024-07-09 10:23  市政务服务管理局 [字号: ] 打印

一是协调联动。联动9个牵头部门、25个责任单位一体化推进高效协同办件,深化“一套材料、单次采集、多方共用”的工作机制。目前,“免申及享”办理时限压缩至15个工作日内,“快申快享”压缩至20个工作日内即可兑现。

二是聚焦场景。聚焦市场主体开办餐饮店、企业破产信息核查、水电气网联合报装、社会保障卡居民服务等高频一件事服务场景,设置线上线下服务专区专窗,按时间节点完成事项配置、流程优化、运行测试,打造最优“一件事”集成式服务场景,确保能办好办快办。4月以来,办理“落地开办餐饮店”“残疾人服务”等一件事306件。

三是督办问效。建立工作进度台账,实行日跟踪、周分析、月调度,定期开展“高效办成一件事”督查督办;通过12345便民服务热线、“办不成事反映窗口”、政务服务“好差评”等对办理情况开展评价,强化跟踪问效,发现一个问题优化一类服务。目前,实现办事好评率达100%。

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